退換貨政策

I商品鑑賞期I

依照消費者保護法規定，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期（７天含假日）。

猶豫期間、終止或解除契約、退貨或換貨、退款之條件

(猶豫期需要符合消保法第19條第一項:通訊交易之消費者，得於收受產品或接受退回產品或說書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價)

如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。

※若您已收到紙本發票，退貨時請連同「購物發票」一併退回。

 客服信箱：chuanglung168@gmail.com

 官方Line :@yrp4232g

I退換貨須知I

退貨商品須為未經拆封使用，或非人為瑕疵所造成的污損、故障，並保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。

以下情況無法接受退貨：

-超過七天的商品鑑賞期。

-商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。

-外包裝紙盒輕微的摺痕，不影響商品本身品質。

-退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。

-惡意或大量退貨。

-因個人因素而申請退貨、 退費者，若下一次再訂購相同商品，則無法要求再次退貨 、 退費 。

I退貨流程I

聯絡客服人員→ 確認可換貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由我端委託之物流進行回收。

I退款說明I

信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。

貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。